背景
银行在工作中经常需要购买办公用品(如:笔、文件夹、文具)、办公耗材(如:纸、墨盒)、电脑周边、照明(如:灯泡、电池、清洁用的设备、工具、消耗品(如:清洁剂、卫生纸、垃圾袋等)、休息室用品(如:茶、水、面巾纸等),这类物质(又称为间接物资)的采购存在以下问题:
- 虽然金额不大,但仍需按照流程申请、审批,浪费时间
- 需要配置专职的采购人员,或者占据采购人员的大量时间,不能将精力花在大宗物品的采购上(虽然数量占80%,金额可能只占20%-25%)
- 费用无法核算到具体部门,甚至个人
- 费用的控制集中在财务部门,占用时间而且是一种事后控制
- 由于沟通环节多,电话中描述不清,最后供应商送的货与需求不符
- 急需的商品需要不断催促供应商,浪费时间
- 对采购费用由于无法分解到具体的部门或责任人,无法控制
- 由于供应商无法了解采购历史,只能被动等待电话,可能出现刚送完货就来新电话。
银行希望能够做到:
- 采购费用能够核算到部门,甚至个人
- 通过为部门或个人设定采购额度,费用能够预先控制
- 物资实现零库存管理,在需要时由供应商直接送到各个办公室
- 采购工作无需专人负责,按年度确定供应商后,由部门或员工直接在网上向供应商下订单
- 所有分支机构实现集中采购,由指定的少数供应商供货,获取最大折扣
- 避免日常采购经常性的审批、报销,审批权限可以下放到部门,报销工作定期由财务部门和供应商结账
主要功能
范思采购电子商务平台提供以下主要功能:
- 电子目录:
经银行挑选的供应商在互联网上建立电子目录(网上商城),目录中的产品与价格经过采购部门的招投标或协商(一般一个产品只选出一个供应商)
- 网上购物:
银行员工可以部门或个人通过类似网上购物的流程选购产品(经采购部门审核过)
- 额度或审批控制:
经过额度控制(部门或个人,按月或按年),或经过审批,将购物车中的产品生成采购:订单
- 送货到办公室:
供应商根据采购订单安排送货到指定办公室
- 提供开支报告:
为银行提供报告,按部门或个人统计采购总额,提供采购明细
- 此外,还提供电话订购、询价单(RFQ)采购的功能。
主要特点
- 开支管理 + 电子采购
范思采购电子商务平台为银行业提供与美国运通的
- 企业采购方案
相类似的功能,同时提供一体化的电子采购系统(美国运通需要另外配置甲骨文(Oracle)、SAP和Ariba的电子采购系统)
- 供应商不变
- 安全性
一个银行确定的供应商的产品信息、协议价格只有该银行用户登录后才能看到,其它用户未经供应商许可,不能看到相同的内容。
一个供应商在为不同的客户服务时,不同客户看到是不同的价格。
- 订单跟踪
看到供应商是否确认订单、是否已送货,供应商可以看到客户有没有收到、有无验收、有无付款
主要参数设置
- 采购额度限制
- 是否实施采购额度控制?
①、不控制 ②、超额度提醒
③、超额度不允许采购
④、超额度需要审核
- 按个人额度还是部门额度
- 额度运用时间段(月份数)
①、按月度设置额度
②、按季度设置额度
③、按年度设置额度
- 送货时间设置
①、随时
②、每天送货
③、隔天送货
④、每周送货
⑤、隔周送货
⑥、每月送货
某地级市银行采购模式调查:
银行名称 |
采购主管 |
送货方式 |
是否有仓库 |
工商银行 |
总行/省行 |
直送网点 |
无、零库存 |
中国银行 |
市分行 |
送分行 |
有 |
建设银行 |
|
|
|
农业银行 |
市分行 |
送分行 |
有 |
浦发银行 |
市分行 |
直送网点 |
无、零库存 |
江苏银行 |
市分行 |
送分行 |
有 |

- 供应商发布产品目录和协议价格
- 支行在桌面商城选择产品,生成采购订单
- 采购订单经分行采购主管部门审批
- 采购订单通过采购平台自动传递到各供应商
- 供应商将产品分别送到各支行
- 分行定时(每月)生成电子对帐单,供供应商确认
- 分行跟据对帐单和发票安排付款
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